Das Feedbacksystem
Verbessern Sie ihre Online-Reputation bei Google sicher und einfach mit unserer Feedback-Abfrage. Nur 5-Sterne-Bewertungen werden zum Google Unternehmensprofil verlinkt. Alle anderen bekommen ein anonymes Kommentarfeld angezeigt, wo sie Feedback geben können.
Ein System mit Vorteilen für alle Beteiligten
Die Erfahrung zeigt, dass die Mehrheit aller Kunden ungern negatives Feedback gibt, selbst wenn Sie eine unangehnehme Erfahrung gemacht haben. 5 Sterne können sie aber auch nicht geben, also bewerten sie nicht. Gerade die Hinweise dieser Kunden sind aber Gold wert, wenn es darum geht die internen Abläufe zu verbessern und Schwachstellen aufzudecken. Einfacher und günstiger kann man Markforschung nicht betreiben. Es braucht also eine anonyme, nicht-öffentliche Feedbackfunktion.
Gleichzeitig entsteht für Unternehmen nicht gleich Handlungsdruck aufgrund einer negativen öffentlichen Bewertung. Die Distanz hilft ungemein, die negative Rückmeldung nicht als Angriff zu sehen, sondern tatsächlich darauf zu reagieren und Verbesserungen anzustoßen. Firmen werden dadurch außerdem offener und selbstbewusster für Bitten um Feedback.
Ein wichtiges Werkzeug, um ein Minimum an notwendigen Bewertungen aufzubauen oder den Vorsprung zur Konkurrenz auszubauen.
Google Profil Optimierung
Mehr relevante Anfragen und bessere Sichtbarkeit mit einer besonderen Strategie.
Feedbacksystem
Mehr 5 Sterne Bewertungen für Ihr Google Profil ohne Risiko. Löschung von ungerechtfertigten Rezensionen.
Expertenstatus
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